Kuinka kauan vastauksen saamisessa kestää?Updated 2 years ago

Pyrimme vastaamaan sinulle 24 tunnin sisällä, mutta tämä ei valitettavasti ole aina mahdollista.
Asiakaspalvelumme ei ole avoinna viikonloppuisin, eli jos lähetät postia perjantaina, saat todennäköisesti vastauksen seuraavana maanantaina.

Välttääksesi odotusaikaa, kokeile käyttää tukikeskustamme ja tietokantaamme – vastaukset useimpiin kysymyksiin löytyvät niistä nopealla haulla.

Tiettyinä vuodenaikoina, kuten jouluna tai Black Fridayn ja Cyber Mondayn kaltaisten ostospäivien aikana, tilausmäärät ovat yleensä suuria ja asiakaspalvelijamme ovat hyvin kiireisiä. Pidempiä vastausaikoja on odotettavissa näinä aikoina. Lue lisää aiheesta täältä:

Pidemmät vastausajat jouluna, Black Fridayna, Cyber Mondayna, loma-aikoina jne.