Lux-case FI

<p><span id="isPasted" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Suosittelemme sinua ottamaan yhteytt&#xE4; Klarnaan ja ilmoittamaan heille tilauksen olevan menossa palautukseen, koska n&#xE4;in he voivat pident&#xE4;&#xE4; er&#xE4;p&#xE4;iv&#xE4;&#xE4; ilmaiseksi.</span><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><br style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Segoe UI&quot;, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">Voit my&#xF6;s halutessasi maksaa laskun, jolloin rahat palautetaan sinulle asian ratkettua.</span> </p>

Suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä Klarnaan ja ilmoittamaan heille tilauksen olevan menossa palautukseen, koska näin he voivat pidentää eräpäivää ilmaiseksi.Voit myös halutessasi maksaa laskun, jolloin rahat palautetaan sinulle asian ratkettua.

Haluan palauttaa tuotteen, mutta lasku on erääntymässä! Mitä teen?

Asiakaspalvelu

Maksu- ja laskukysymykset

Onko teillä fyysistä myymälää?

Missä varastonne sijaitsee?

En ole saanut tilaustani

Onko tilaukseni lähetetty?

Koska tilaukseni lähetetään?

Koska tilaukseni saapuu?

Voinko seurata tilaustani?

Yleisiä toimitus- ja toimituskysymyksiä

Miten menettelen väärän toimituksen kanssa?

Miten menettelen viallisten tai vahingoittuneiden tuotteiden kanssa?

Tämä tuote ei sovi puhelimeeni tai kellooni!

Sain tilaukseni, mutta tuote puuttui!

Tuoteongelmat (oston jälkeen)

Tilasin väärän tuotteen – mitä teen nyt?

Mitkä ovat vaatimukset tuotteen palauttamiselle?

Millainen aikaraja tuotteen palauttamisessa on?

Olen avannut tuotteen pakkauksen – voinko silti palauttaa sen?

Olen palauttanut tilaukseni saadakseni rahat takaisin – koska saan rahani?

Kuka on vastuussa palautettavista tuotteista kuljetuksen aikana?

Miten vaihdan tuotteen?

Miten palautan tuotteita rahojen saamiseksi takaisin?

Tilauksen keskeyttäminen, jota ei ole vielä lähetetty

Palautus, vaihto ja peruutus

Uudet Apple Watch series 10 -mallit

Laitteestani on olemassa useita versioita – mikä niistä minulla on?

Sopiiko tämä X-mallin suojakotelo X-X -malliin?

Sopiiko tämä lompakko/kotelo puhelimeeni tai tablettiini?

Voinko varata loppuunmyydyn tuotteen?

Haluamani tuote on loppunut. Tuleeko sitä lisää?

Ostoneuvoja ja ostoa edeltäviä kysymyksiä

Luottokorttimaksu: Milloin otatte maksun pankkitililtäni?

Maksu on vähennetty pankkitililtäni – mutta en ole saanut vielä tilaustani!

Miksi lähetyskustannuksia ei ole palautettu, vaikka pyysin koko summan palautusta?

En pysty kirjautumaan ulos käyttäjätililtäni!

En pääse kirjautumaan käyttäjätililleni!

Tilikysymykset

Pidemmät vastausajat jouluna, Black Fridayna, Cyber Mondayna, loma-aikoina jne.

Haluan palauttaa tuotteen, mutta lasku on erääntymässä! Mitä teen?Updated 3 years ago